ব্রিট পরিবারের Egypt কিলোমিটার TUI মিশরে ছুটির দিন 'বিলাসবহুল' রিসোর্টে পৌঁছানোর পর 'নয়েজ' বিল্ডিং সাইট খুঁজে পেয়েছে

একটি ব্রিটিশ পরিবার মিশর ভ্রমণে প্রায় ,000,০০০ পাউন্ড ছুটির পর জাহান্নাম থেকে ছুটি কাটিয়েছে - শুধুমাত্র কোণ গ্রাইন্ডার ব্যবহার করে নির্মাতারা জেগে উঠতে পারে।

লিন্ডা সেকুলার (45৫), স্বামী পল (৫২), ছেলে মার্ক (১ 17), মেয়ে অ্যামি (২০) এবং তার প্রেমিক জো (২১) হুরঘাডার ক্লিওপেট্রা বিলাসবহুল রিসোর্ট মাকাদি উপসাগরে দুই সপ্তাহের গ্রীষ্মকালীন ছুটি বুক করেছেন।



একটি ব্রিটিশ পরিবারের মিশরে £ 7,000 টিইউআই ছুটি নির্মাণ কাজের দ্বারা নষ্ট হয়ে গেছেক্রেডিট: কেভিন ডাননেট



অনলাইনে তোলা ছবিগুলো কোন ইঙ্গিত দেয়নি যে রিসোর্টটি নির্মাণাধীনক্রেডিট: ক্লিওপেট্রা বিলাসবহুল রিসোর্ট মাকাদি বে

মানুষের বরফের উপর পড়ার ভিডিও

কিন্তু গ্যাটউইক বিমানবন্দর থেকে উড্ডয়নের পর 22 জুলাই লাল সমুদ্রের রিসোর্টে যখন তারা স্পর্শ করেছিল, তখনই জিনিসগুলি ভুল হতে শুরু করেছিল।



মার্কের জন্য বুক করা প্রথম বিশেষ সহায়তা, যিনি অটিস্টিক, বিমানবন্দরে বাস্তবায়নে ব্যর্থ হন।

এবং প্রথম সকালে 448 রুমের পাঁচতারা রিসোর্টে চেক করার পর, তারা হোটেল থেকে বেরিয়ে আসার সময় পাথরের মেঝে টাইলস কাটার জন্য বিল্ডারদের আঘাত করে এবং বিদ্যুৎ সরঞ্জাম ব্যবহার করে ঘুম থেকে উঠেছিল।

ডোর্কিং, সারে থেকে পরিবারটি একটি বিল্ডিং সাইটের মাঝামাঝি অবস্থায়, পর্দার পিছনে টেনেছে, নিরাপত্তার কারণে হুইলবারো এবং কাজের ক্ষেত্রগুলি টেপ করা হয়েছে।



লিন্ডা সেকুলার এবং তার পরিবার 'বিলাসবহুল' রিসোর্টের মঞ্চে স্তব্ধ হয়ে গেলক্রেডিট: কেভিন ডাননেট

কেনি রজার্স লিওনেল রিচি ক্রসরোডস

তাদের দুই সপ্তাহের ছুটি নষ্ট হয়ে গেল কারণ তারা দেখতে পেল যে তারা একটি বিল্ডিং সাইটের মাঝখানে রয়েছেক্রেডিট: কেভিন ডাননেট

ধর্মনিরপেক্ষ পরিবার তাদের ঘরের বাইরে ঘন্টার পর ঘন্টা অপেক্ষা করতে থাকে যতক্ষণ না কেউ তাদের লাগেজ সংগ্রহ করতে আসেক্রেডিট: কেভিন ডাননেট

কর্মীরা তাদের আশ্বাস দিয়েছিলেন যে কাজটি দিনের শেষে শেষ হবে, কিন্তু এটি কয়েক দিন ধরে চলতে থাকে।

পরিবারকে একটি রুম পরিবর্তনের প্রস্তাব দেওয়া হয়েছিল - কিন্তু আশঙ্কা করা হচ্ছিল যে চলাচল মার্ককে বিরক্ত করবে - তাই কাজটি শেষ হওয়ার ভিত্তিতেই থাকুন।

কিন্তু তৃতীয় দিনে তারা একটি রুম পরিবর্তনের দাবি জানায়।

কিন্তু দেখেছে যে কেউ তাদের ব্যাগ সংগ্রহ করতে এবং তাদের নতুন বাসস্থানে নিয়ে যাওয়ার আগে তাদের ঘরের বাইরে পাঁচ ঘন্টারও বেশি সময় ধরে অপেক্ষা করতে চলেছে।

লিন্ডা সেকুলার এবং তার পরিবার আশা করেছিল সুইমিং পুলটি এরকম হবেক্রেডিট: ক্লিওপেট্রা বিলাসবহুল রিসোর্ট মাকাদি বে

কিন্তু বাস্তবতা ছিল তারা যা ভেবেছিল তার থেকে অনেক দূরেক্রেডিট: কেভিন ডাননেট

লার্নিং সাপোর্ট কর্মী লিন্ডা বিস্ফোরিত: কমপ্লেক্সের নিখুঁত আকারের অর্থ হল আমরা ব্যাঘাত থেকে অনেক দূরে থাকতে পারতাম।

এই সময়ের মধ্যে মার্ক একটি অটিস্টিক মেলডাউনের দ্বারপ্রান্তে ছিল, আমরা সবাই খুব বিরক্ত বোধ করলাম। এটা খুবই মর্মান্তিক ছিল। '

তাদের থাকার সময়, পরিবারটি গভীর রাতে টেকনো বিচ পার্টিতে আরও বিরক্ত হয়েছিল - যদিও হোটেলটি পারিবারিক অবলম্বন হিসাবে বিল করা হয়েছিল।

লিন্ডা যোগ করেছেন: স্ট্রব আলো এবং অবিশ্বাস্য শব্দ থেকে আড়াল করার জন্য মার্ক তার হাত চড়ছিল, তার মুখ থাপ্পড় মারছিল এবং কভারের নীচে আরোহণ করছিল।

কর্মীরা তাদের আশ্বাস দিয়েছিলেন যে কাজটি দিনের শেষে শেষ হবে - কিন্তু অব্যাহত রয়েছেক্রেডিট: কেভিন ডাননেট

কেন আমি আমার boogers খাব

'আওয়াজ দরজা ও দেয়ালকে স্পন্দিত করছিল। এটা তার জন্য খুবই অপমানজনক এবং অপমানজনক মনে হয়েছে। '

তারপর লিন্ডার ছেলে এবং স্বামী উভয়েই পেটের সমস্যায় অসুস্থ হয়ে পড়েন, যার কারণে ছাত্র মার্ক, 17, দুই দিনের জন্য বিছানায় আবদ্ধ ছিল।

পরবর্তীতে একটি চিঠি তাদের দরজার নিচে এই অঞ্চলে একটি ই-কোলাই ব্রেকআউটের সতর্কবার্তা ঠেলে দেওয়া হয়েছিল এবং পর্যটকদের বলা হয়েছিল যে তারা ফল বা সবজি খাবেন না বা কোনো পানীয়তে বরফ রাখবেন না।

পরিবার অভিযোগ করে এবং ক্ষমা হিসাবে প্রশংসনীয় ম্যাসেজ দেওয়া হয়।

তারা তাদের টিইউআই প্রতিনিধির কাছে অভিযোগ করেছিল কিন্তু তাদের গ্রাহক পরিষেবা দ্বারা ক্ষুব্ধ হয়েছিলক্রেডিট: কেভিন ডাননেট

কিন্তু - একটি চূড়ান্ত অপমান - যখন তারা চেক করতে এসেছিল এইগুলি বিলে যোগ করা হয়েছিল।

পরিবার টিইউআই প্রতিনিধির কাছে অভিযোগ করেছিল, কিন্তু ভাউচারের মধ্যে £ 400 অথবা নগদ £ 360 এর প্রস্তাবের কারণে তারা আরও ক্ষুব্ধ হয়েছিল।

সেরা দশ অদ্ভুত আল গান

লিন্ডা ফিউমড: আমরা প্রত্যাখ্যান করেছি এবং ফ্লাইটে বাড়ি ফেরার জন্য অপেক্ষা করতে পারিনি।

'কিভাবে পৃথিবীতে তারা মনে করে যে এটি গ্রহণযোগ্য? আমরা জাহান্নামের মধ্য দিয়ে গেলাম এবং ছুটির জন্য আমাদের প্রায় ,000 7,000 খরচ হয়েছিল।

তাদের 'বিলাসবহুল' ছুটিও হোটেলের ডিস্কো থেকে গভীর রাতে আওয়াজ এবং খাবারের বিষক্রিয়া দ্বারা নষ্ট হয়েছিলক্রেডিট: কেভিন ডাননেট

এটা আবর্জনা ছিল! তারা যা অফার করছিল তা আমাদের একজনের খরচও বহন করবে না। আমরা TUI এর অনুগত গ্রাহক ছিলাম, এবং তারা আমাদের কোন যত্ন দেখায়নি।

'আমরা আর কখনও TUI এর সাথে ছুটি বুক করবো না। তারা আগ্রহী নয়। আমাদের অভিযোগগুলি মূর্খ ছিল না, সেগুলি খুব বৈধ ছিল। '

কিচেন ফিটার পল যোগ করেছেন: 'এটা বিদ্রূপাত্মক,' বিলাসিতা 'শব্দটি আসলে হোটেলের নামে আছে, কিন্তু এই হোটেলটিতে বিলাসবহুল কিছুই ছিল না।

পরিবার এখন আইনি সংস্থা বট অ্যান্ড কো -কে ক্ষতিপূরণের জন্য লড়াই করার নির্দেশ দিয়েছে।

বট অ্যান্ড কো -র সিনিয়র পার্টনার ডেভিড বট বলেন: 'সেকুলাররা টিইউআই -এর হাতে একটি অকল্পনীয় অগ্নিপরীক্ষা সহ্য করেছিল, যারা দায়িত্বজ্ঞানহীন এবং যত্ন ছাড়াই কাজ করেছিল।

তাদের ভোগ এবং হতাশার কারণে তাদের ক্ষতিপূরণ সুরক্ষিত করতে আমরা আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব। '

টিইউআই -এর একজন মুখপাত্র বলেছেন: সেকুলার পার্টি তাদের অভিজ্ঞতায় অসন্তুষ্ট হয়েছে শুনে আমরা খুবই দু sorryখিত।

চাঁদের লোগোর অন্ধকার দিক

'আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে রিসোর্টে আমাদের প্রতিনিধিরা তাদের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করেছেন, এবং আমরা গ্রাহকদের শুভেচ্ছার অঙ্গভঙ্গিও করেছি।

ইডিয়ট ট্যুরিস্ট ছুটির ছবির জন্য ভঙ্গি করে শুধু বিশাল .েউয়ে ছিটকে পড়ার জন্য